Archives for the ‘Comercial’ Category

Vídeo Jornada Velneo 2010

En esta ponencia mi compañero Miguel Pérez y yo, explicamos las importantes novedades incluidas en la nueva tarifa 2011:

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Pon precio a tu software

Una de las decisiones más difíciles en una empresa tecnológica es la de asignar un precio de venta a su producto.

Habitualmente, en procesos de producción “típicos” lo tenemos más fácil (coste real del producto + porcentaje de beneficio) pero en empresas donde el producto a vender en muchos casos es “intangible” (formación, consultoría, soluciones software, etc.), nuestras variables empiezan a sumar: experiencia, coste tecnológico, etc.

De todas formas, el problema se reduce a una única premisa: establecer un precio que nuestro cliente esté dispuesto a pagar.

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Community Manager en Velneo

Hace ya algún tiempo que vengo leyendo sobre una de las figuras más en auge en las empresas relacionadas con las redes sociales, tanto en las del sector TI como en otros.

Primeramente, unas pequeñas pinceladas que nos ayudarán a tener un mejor punto de vista:

¿Qué es un community manager?

La wikipedia define esta figura como la “persona encargada de construir, hacer crecer y gestionar comunidades alrededor de una marca o causa”, aunque yo añadiría que es o debería ser un punto de unión entre una marca (o empresa) y el usuario final.

¿Qué tareas desempeña?

Existen varias tareas a desempeñar, desde el contacto con el usuario, moderación, dinamización, investigación, etc. Tanto on-line como off-line.

Estaba pensando en cómo aplicarlo en Velneo, pero repasando un poco la historia he visto que nos adelantamos a la situación actual, y es que, desde siempre, en Velneo hemos dado gran importancia a La Comunidad.

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